JAICA Connect

Assistente conversazionale per i processi operativi

L’assistente conversazionale integrato in #SEE

La gestione del rischio operativo richiede di consultare norme, documenti e procedure che cambiano nel tempo e coinvolgono funzioni diverse. In ambiti come HSE, manutenzione, supply chain e cybersecurity, trovare rapidamente l’informazione corretta è parte integrante del lavoro. JAICA Connect nasce per rendere questo passaggio più semplice: affianca le persone mentre utilizzano #SEE e trasforma dati e funzionalità della piattaforma in un dialogo immediato e comprensibile.

Il suo obiettivo non è sostituire l’esperienza professionale, ma metterla nelle condizioni di esprimersi meglio. L’intelligenza artificiale accelera la ricerca, facilita la compilazione e suggerisce il percorso da seguire; verifiche, approvazioni e decisioni restano sempre nelle mani dell’utente.

Un accesso più semplice alla complessità

JAICA Connect è disponibile direttamente nell’interfaccia di #SEE e accompagna l’utente durante le attività quotidiane. Una domanda formulata in linguaggio naturale può diventare il punto di partenza per individuare certificati in scadenza, verificare i requisiti HSE di un fornitore oppure registrare correttamente la documentazione di un cantiere.

Le risposte vengono costruite tenendo conto del contesto e dei permessi dell’utente. Non occorre ricordare la posizione di ogni funzione o conoscere in anticipo tutti i passaggi del sistema: la conversazione diventa un accesso unitario a informazioni, procedure e strumenti, riducendo i tempi di ricerca e rendendo più rapido anche l’inserimento di nuove persone nei processi aziendali.

Dialogo naturale

Dati e funzioni di #SEE diventano accessibili attraverso richieste chiare e immediate.

Certificati medici e formativi
Adempimenti HSE e documenti POS/DUVRI
Conformità e requisiti dei fornitori
Controlli e requisiti di cybersecurity

Più tempo

per decidere

Meno passaggi ripetitivi, più attenzione alle verifiche e alle attività ad alto valore.

Integrata nei processi, governata dalle autorizzazioni

L’assistente dialoga in tempo reale con il nucleo applicativo di #SEE e consulta esclusivamente le informazioni che l’utente è autorizzato a vedere. Questo principio accompagna ogni funzione, dalla ricerca documentale alla compilazione assistita di moduli, checklist e workflow.

Supporto operativo

Ricerca contestuale nei dati e nei documenti aziendali
Compilazione guidata di moduli e procedure
Verifica della completezza delle informazioni
Indicazioni coerenti con regole e flussi configurati

Controllo nelle mani delle persone

JAICA Connect propone e accompagna, ma non opera al posto dell’utente. Ogni attività rilevante richiede una conferma esplicita, preservando responsabilità, competenze e controllo decisionale lungo tutto il processo.

Sicurezza e governance fin dalla progettazione

La protezione delle informazioni non è un livello aggiunto successivamente, ma un requisito strutturale. L’ambiente è dedicato, i dati restano isolati e non vengono utilizzati per addestrare sistemi esterni. Ogni interazione e ogni modifica possono essere ricostruite attraverso un audit trail completo, utile sia per i controlli interni sia per le esigenze di conformità.

Ambiente single-tenant e conforme al GDPR
Accesso regolato da ruoli e autorizzazioni #SEE

Conferma umana per le azioni suggerite
Tracciabilità completa delle interazioni

Un impatto concreto sull’organizzazione

JAICA Connect rende più facile applicare procedure e requisiti in modo uniforme, contribuendo a ridurre errori e non conformità. L’accesso conversazionale accelera l’onboarding, mentre la separazione degli ambienti consente di servire sedi, reparti e progetti diversi mantenendo una governance centrale.

La soluzione può inoltre dialogare con sistemi ERP, HR ed EHS già presenti in azienda e crescere insieme ai processi attraverso dashboard, indicatori, workflow personalizzati e funzioni specialistiche. Ne deriva uno strumento che non impone un nuovo modo di lavorare, ma rende più efficace quello già costruito dall’organizzazione.